Jaunumi interneta tirdzniecībā

9 e-komercijas tendences 2019/2020

Lapas karte:

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs Ārkārtas stāvoklis ir ieviesis būtiskas izmaiņas ne tikai patērētāju ikdienas paradumos, bet arī liek komersantiem pielāgoties šī brīža situācijai un piedāvāt savas preces un pakalpojumus iegādāties gan interneta veikalos, gan sociālajos tīklos.

Lai arī iespēja iepirkties, neizejot no mājām, jaunumi interneta tirdzniecībā būtiski atvieglo patērētāju ikdienu, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs PTAC atgādina, ka veicot distances tirdzniecību ir jāievēro noteiktas prasības. Distances līgums ir vienošanās par preces iegādi vai pakalpojuma sniegšanu, kas noslēgta neklātienes apstākļos, izmantojot distances saziņas līdzekļus, piemēram, līgums noslēgts, izmantojot tikai interneta vietni, mobilo aplikāciju, elektronisko pastu, tālruni, TV veikalu, katalogu u.

jaunumi interneta tirdzniecībā

Pēdējā mēneša laikā veicot distances tirdzniecības uzraudzību, PTAC ir pamanījis vairākus jaunus interneta veikalus, kuri visticamāk ir atvērti, pielāgojoties šī brīža situācijai. Secināts, ka vairākos interneta veikalos ir nepilnības un netiek ievērotas noteiktās prasības.

Tirdzniecība internetā – Mana network-bloggers.com

PTAC ieskatā šīs nepilnības un patērētāju tiesību pārkāpumi rodas, jo jaunumi interneta tirdzniecībā komersantu, uzsākot tirdzniecību internetā, neapzinās prasības, kas jāievēro veicot distances tirdzniecību. Pirmkārt ir jābūt sniegtai informācija par pārdevēja nosaukumu vai vārdu un uzvārdu, juridisko adresi vai deklarēto dzīvesvietu un reģistrācijas numuru, ja tāds ir. Otrkārt jāsniedz kontaktinformācija, kas nodrošina iespēju ātri sazināties tiešā veidā, ieskaitot elektroniskā pasta adresi.

jaunumi interneta tirdzniecībā

Treškārt, distances tirdzniecībā pārdevēja pienākums ir patērētājiem sniegt jaunumi interneta tirdzniecībā informāciju par: preces vai pakalpojuma galvenajā īpašībām; cenu, piegādes un citām izmaksām; atteikuma tiesībām, atteikuma veidlapu; piegādi, jaunumi interneta tirdzniecībā izpildi, apmaksas kārtību un citiem līguma noteikumiem. Pirmslīguma informācija ir distances līguma noteikumu neatņemama sastāvdaļa un pārdevēja pienākums ir nodrošināt pirmslīguma informāciju un līguma noteikumus saglabājamā veidā.

jaunumi interneta tirdzniecībā

Savukārt pēc pasūtījuma veikšanas, pārdevēja pienākums ir apstiprināt pasūtījuma saņemšanu. Būtiska atšķirība starp pārdošanu parastā veikalā un distances tirdzniecībā ir atteikuma tiesības.

Tas nozīmē, ka patērētājam ir tiesības atteikties no pasūtījuma 14 dienu laikā pēc piegādes brīža bez īpaša iemesla. Šajā laikā patērētājam ir tiesības pārbaudīt preces īpašības tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt parastā veikalā.

Taču ir gadījumi, kuros patērētājs nevar izmantot likumā noteiktās atteikuma tiesības, piemēram iegādājoties digitālo jaunumi interneta tirdzniecībā vai atvērts tādas preces iepakojums, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ.

  1. Bitcoin izaugsmes prognoze
  2. Universālveikals Stockmann uzsāk interneta tirdzniecību - network-bloggers.com
  3. Droša naudas ieguldīšana internetā
  4. Iesākot krīzes un pandēmijas periodam, tieši Stockmann pārtikas nodaļa bija tā, kura uzsāka ēdiena piegādi, sadarbojoties ar servisu Bolt Foodbet nu ir pieejams internetveikals, kurā var iegādāties zīmolu modes un mājas preces.
  5. 9 e-komercijas tendences / | iMarketings

Ar izņēmumiem varat iepazīties šeit. Savukārt, ja tirgotājs nav informējis patērētāju par atteikuma tiesībām un nav nodrošinājis "atteikuma veidlapu" — atteikuma tiesības ir izmantojamas viena gada laikā. Vienlaikus atgādinām, ka par distances tirdzniecību tiek uzskatīta arī pārdošana sociālajos tīklos, tostarp Facebook un Instagram.

Seko aktualitātēm

Pat, ja prece tiek reklamēta, piemēram, Instagram un to ir iespējams iegādāties rakstot Direct message, komersantam ir jāievēro tās pašas prasības, kas ik vienā interneta veikalā. PTAC atbalsta komersantu vēlmi piedāvāt patērētājiem iespēju iegādāties preces un pakalpojumus drošā veidā, neizejot no mājām taču atgādina, ka ir jāievēro noteiktās prasības, jābūt atbildīgiem un godīgiem pret saviem pircējiem.

Kā izveidot savu interneta veikalu Pasaulē ir dažādas interneta pārdošanas platformas. Dažās no tām savu veikalu var izveidot samērā vienkārši. FOTO: Freepik Lai taptu interneta veikals, ne katrreiz tā veidotājam ir vajadzīgas profesionālas digitālās prasmes. Interneta tirdzniecībā ir trīs galvenās platformu kategorijas.

Ar papildu informāciju par distances tirdzniecību varat iepazīties PTAC mājaslapā. Ieraksts no

Kā iesākt eBay PAREIZI un ko daudzi dara nepareizi

Svarīga informācija